In de winkel bestellen
- Heb je gevonden wat je zocht? Wij zetten je bestelling direct in gang! Zo kun je zo snel mogelijk van je aankoop genieten. In de winkel vragen wij om een aanbetaling. Deze is 15% tot 25% van het aankoopbedrag. Het resterende bedrag betaal je als je je bestelling in ontvangst neemt.
- Je ontvangt van de slaapadviseur een mapje met de aankoopovereenkomst. Hierop vind je de bestelde artikelen, de prijs en de afgesproken leverdatum. Op je aankoopovereenkomst staat ook het ordernummer. Dit gebruiken wij in alle communicatie over jouw bestelling. Daarnaast bevat de map onze verkoopvoorwaarden en de voorwaarden van het CBW.
Online bestellen
Via onze webwinkel heb je altijd toegang tot de ruime Beter Bed collectie. Maar hoe werkt online bestellen precies?
Winkelwagen
Als je een product wilt bestellen, klik je op ‘In winkelwagen’ om het product toe te voegen aan je winkelwagen. Daarna kun je rustig verder winkelen en andere producten toevoegen. Controleer telkens goed of je de juiste maat en kleur selecteert.
Bestelling afronden
In je winkelwagen vind je een overzicht van alle producten die je hebt geselecteerd. Hier kun je je bestelling nog wijzigen. Gevonden wat je wilt? Klik dan op ‘Bestelling afronden’. Vul nu het bezorgadres en de betaalgegevens in. Als je alle stappen hebt doorlopen, is je bestelling geplaatst. Gefeliciteerd met je aankoop! Je ontvangt per e-mail een orderbevestiging.
Offerte maken
Wil je nog even nadenken over je bestelling? Klik dan je in de winkelwagen op ‘Bewaren als offerte’. Je ontvangt dan per e-mail een overzicht van je geselecteerde producten. Binnen veertien dagen kun je deze offerte alsnog verzilveren. Online of in een van onze Beter Bed winkels. Na veertien dagen vervalt je offerte.
Heb je een offerte laten maken in een Beter Bed winkel en wil je deze graag verzilveren in onze webwinkel? Klik dan hier.
Voorwaarden
- Beter Bed is aangesloten bij de Centrale Branchevereniging Wonen (CBW). Op je aankoop is daarom de garantieregeling in de CBW-voorwaarden van toepassing.
- Daarbij profiteer je van onze Beter Bed Garantie en kun je bovendien de Extra Beter Bed Garantie aanschaffen. Je vindt hierover meer informatie in de Verkoopvoorwaarden.
- Op textielproducten zit een jaar garantie. Uit hygiënisch oogpunt is het ruilen van textielproducten alleen mogelijk als de verpakking ongeopend is.
- Op showroomproducten ontvang je geen garantie.
- De garantie gaat in op het moment dat je het product in je bezit hebt.
- Koop je online? Dan zijn onze Online verkoopvoorwaarden van toepassing.
